Pagamentos

Cartão de Crédito

Nas compras por Cartão de Crédito você poderá efetuar as suas compras em até 3 vezes sem juros!

A intermediadora de pagamentos que utilizamos é Wirecard (Moip) e, ao efetuar a compra, ela realiza uma análise dos dados do cadastro no site e do cartão de crédito utilizado no momento da compra. Se os dados conferirem, a compra normalmente é liberada no mesmo momento, algumas poucas vezes pode ser liberada algumas horas depois da compra.

Caso os dados divergirem, como quando você efetua o cadastro no site e utiliza o Cartão de Crédito de um terceiro (pai, mãe, cônjugues, parentes, etc.) para relizar a compra, o Wirecard (Moip) fará uma análise manual da transação, que pode levar até 48 horas para ser concluída. Nesse tempo, o Wirecard (Moip) entrará em contato com você pelo telefone para confirmar alguns dados, portanto é importante estar atento para possíveis ligações no seu telefone. Caso o Wirecard (Moip) não consiga contato, a transação pode não ser autorizada.

Caso a sua compra não seja processada, sugerimos que você entre em contato com a sua operadora de Cartão de Crédito para saber o motivo. Nós não temos acesso à este tipo de informação por questões de confidencialidade e privacidade do cliente e sua operadora de Cartão de Crédito. Os motivos mais frequentes para a não aprovação da compra são os abaixo:

-Cartão sem saldo;

-Cartão bloqueado para transações online;

-Dados inseridos incorretamente no momento da compra;

-Compra fora do comportamento normal do cliente;

-Valor da compra fora do comportamento normal;

-Se o tipo de produto está fora do perfil do cliente;

-Se o endereço de IP é o mesmo do endereço de entrega;

-Se o endereço de entrega é o mesmo de cobrança;

A Vista

Nessa modalidade, você tem 10% de desconto para pagamento via pix. É importante o envio do comprovante de pagamento para o e-mail contato.alienerd@gmail.com ou pelo WhatsApp (51) 985.858.444